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Bienvenido

Estas políticas están diseñadas para establecer normas claras que ayuden a que el proceso de aprendizaje sea ordenado, justo y efectivo. Nos van a servir para:

  • Organizar la clase: Definen horarios, asistencia y puntualidad.

  • Crear compromiso: los estudiantes saben qué se espera de ellos (participación, tareas, respeto).

  • Evitar conflictos: Dejan claras reglas sobre pagos, cancelaciones o reposiciones de clases.

  • Garantizar calidad: Aseguran que todos reciban una enseñanza consistente y profesional.

  • Fomentar respeto: Promueven un ambiente adecuado entre profesor y estudiantes.

En resumen, las siguientes políticas nos ayudaran a que tanto el profesor como el alumno tengan expectativas claras, lo que mejora la experiencia de aprendizaje.

Políticas

  1.  Lis ile İspanyolca forma a sus estudiantes según el Marco Común Europeo de Referencias para las Lenguas (MCER).

  2.  Todos los materiales para la formación educativa (libros, ejercicios, practicas, videos, etc.) lo proporcionamos de forma virtual y gratuita,

  3. Las clases de idiomas se imparten en modalidad virtual (en vivo) a través de "ZOOM", con una duración de 50 minutos por sesión. Las clases pueden ser individuales o grupales según el plan contratado.

  4. Antes de iniciar, el estudiante podrá realizar una evaluación de nivel para ubicarlo en el grupo adecuado. El proceso dependerá del compromiso, práctica y asistencia del estudiante.

  5. Lis ile İspanyolca, grabará  todas sus clases en vivo con los estudiantes.

  6. En las clases grupales, se podrá tener un máximo de hasta 8 estudiantes. 

  7. El pago debe realizarse de forma anticipada mediante transferencia bancaria y/o deposito en efectivo (según el personal de venta le indique previa coordinación a través del numero indicado en la pagina). La reserva de la clase solo se confirma una vez recibido el pago.

  8. Lis ile İspanyolca, no se responsabiliza en caso deposite dinero a una cuenta extraña o diferente a la nuestra.

  9. Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación. En caso contrario, la clase se considera tomada y no será reprogramada.

  10. Si el estudiante no asiste a la clase en el horario acordado, la clase se dará por tomada y no será reprogramada ni reembolsada.

  11. El instructor esperará un máximo de 10 - 15 minutos. El tiempo de retraso del estudiante no se recupera.

  12. No se realizan devoluciones de dinero una vez iniciado el curso o paquete, salvo en caso de cancelación por parte del instructor.

  13. Responsabilidades del estudiante
    El estudiante debe:
    * Contar con buena conexión a internet.
    * Tener acceso a la plataforma acordada.
    * Participar activamente en clase.
    *Respetar al instructor y compañeros.

  14. Responsabilidades del instructor
    El instructor se compromete a:
    * Impartir la clase puntualmente.
    * Preparar el material adecuado.
    * Guiar el aprendizaje del idioma de forma estructurada.
    * Seguimiento de progreso constantemente.

  15. El material de estudio será proporcionado por el instructor (cuando aplique). Las tareas asignadas son parte fundamental del proceso del estudiante.

  16. Queda prohibida la grabación, distribución o reproducción de las clases o materiales sin autorización previa.

  17. Al realizar el pago, el estudiante confirma que ha leído y acepta las políticas descritas.

Política de Promociones:

Las promociones ofrecidas tienen como objetivo brindar oportunidades especiales a nuevos y actuales estudiantes. Para garantizar transparencia y organización, se establecen las siguientes condiciones:

  1. Vigencia limitada
    Todas las promociones tienen una fecha de inicio y finalización específica. No se aplicarán fuera del período establecido.

  2. Uso personal e intransferible
    Las promociones son válidas únicamente para la persona que las adquiere y no pueden ser transferidas a terceros.

  3. No acumulables
    Las promociones no se pueden combinar con otras ofertas, descuentos o paquetes vigentes.

  4. Pago anticipado
    Para acceder a cualquier promoción, el pago debe realizarse por adelantado dentro del plazo indicado.

  5. No reembolsables
    Las promociones no son reembolsables ni canjeables por dinero en efectivo.

  6. Reprogramaciones
    Las clases adquiridas en promoción podrán reprogramarse con al menos 24 horas de anticipación. En caso contrario, la clase se considerará tomada.

  7. Duración del paquete
    Los paquetes promocionales deben utilizarse dentro del tiempo estipulado (por ejemplo, 1 mes). Clases no utilizadas dentro de ese plazo no serán recuperables.

  8. Cambios en promociones
    Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar promociones en cualquier momento, respetando siempre las condiciones de quienes ya las hayan adquirido.

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+90 552 727 38 03

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