
Bienvenido
Estas políticas están diseñadas para establecer normas claras que ayuden a que el proceso de aprendizaje sea ordenado, justo y efectivo. Nos van a servir para:
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Organizar la clase: Definen horarios, asistencia y puntualidad.
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Crear compromiso: los estudiantes saben qué se espera de ellos (participación, tareas, respeto).
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Evitar conflictos: Dejan claras reglas sobre pagos, cancelaciones o reposiciones de clases.
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Garantizar calidad: Aseguran que todos reciban una enseñanza consistente y profesional.
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Fomentar respeto: Promueven un ambiente adecuado entre profesor y estudiantes.
En resumen, las siguientes políticas nos ayudaran a que tanto el profesor como el alumno tengan expectativas claras, lo que mejora la experiencia de aprendizaje.
Políticas
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Lis ile İspanyolca forma a sus estudiantes según el Marco Común Europeo de Referencias para las Lenguas (MCER).
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Todos los materiales para la formación educativa (libros, ejercicios, practicas, videos, etc.) lo proporcionamos de forma virtual y gratuita,
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Las clases de idiomas se imparten en modalidad virtual (en vivo) a través de "ZOOM", con una duración de 50 minutos por sesión. Las clases pueden ser individuales o grupales según el plan contratado.
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Antes de iniciar, el estudiante podrá realizar una evaluación de nivel para ubicarlo en el grupo adecuado. El proceso dependerá del compromiso, práctica y asistencia del estudiante.
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Lis ile İspanyolca, grabará todas sus clases en vivo con los estudiantes.
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En las clases grupales, se podrá tener un máximo de hasta 8 estudiantes.
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El pago debe realizarse de forma anticipada mediante transferencia bancaria y/o deposito en efectivo (según el personal de venta le indique previa coordinación a través del numero indicado en la pagina). La reserva de la clase solo se confirma una vez recibido el pago.
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Lis ile İspanyolca, no se responsabiliza en caso deposite dinero a una cuenta extraña o diferente a la nuestra.
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Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación. En caso contrario, la clase se considera tomada y no será reprogramada.
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Si el estudiante no asiste a la clase en el horario acordado, la clase se dará por tomada y no será reprogramada ni reembolsada.
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El instructor esperará un máximo de 10 - 15 minutos. El tiempo de retraso del estudiante no se recupera.
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No se realizan devoluciones de dinero una vez iniciado el curso o paquete, salvo en caso de cancelación por parte del instructor.
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Responsabilidades del estudiante
El estudiante debe:
* Contar con buena conexión a internet.
* Tener acceso a la plataforma acordada.
* Participar activamente en clase.
*Respetar al instructor y compañeros. -
Responsabilidades del instructor
El instructor se compromete a:
* Impartir la clase puntualmente.
* Preparar el material adecuado.
* Guiar el aprendizaje del idioma de forma estructurada.
* Seguimiento de progreso constantemente. -
El material de estudio será proporcionado por el instructor (cuando aplique). Las tareas asignadas son parte fundamental del proceso del estudiante.
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Queda prohibida la grabación, distribución o reproducción de las clases o materiales sin autorización previa.
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Al realizar el pago, el estudiante confirma que ha leído y acepta las políticas descritas.
Política de Promociones:
Las promociones ofrecidas tienen como objetivo brindar oportunidades especiales a nuevos y actuales estudiantes. Para garantizar transparencia y organización, se establecen las siguientes condiciones:
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Vigencia limitada
Todas las promociones tienen una fecha de inicio y finalización específica. No se aplicarán fuera del período establecido. -
Uso personal e intransferible
Las promociones son válidas únicamente para la persona que las adquiere y no pueden ser transferidas a terceros. -
No acumulables
Las promociones no se pueden combinar con otras ofertas, descuentos o paquetes vigentes. -
Pago anticipado
Para acceder a cualquier promoción, el pago debe realizarse por adelantado dentro del plazo indicado. -
No reembolsables
Las promociones no son reembolsables ni canjeables por dinero en efectivo. -
Reprogramaciones
Las clases adquiridas en promoción podrán reprogramarse con al menos 24 horas de anticipación. En caso contrario, la clase se considerará tomada. -
Duración del paquete
Los paquetes promocionales deben utilizarse dentro del tiempo estipulado (por ejemplo, 1 mes). Clases no utilizadas dentro de ese plazo no serán recuperables. -
Cambios en promociones
Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar promociones en cualquier momento, respetando siempre las condiciones de quienes ya las hayan adquirido.

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